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| 수집 단계 | 수집 항목 |
|---|---|
| 무료 미리보기 신청 시 | 생년월일시, 성별, 고민 카테고리 및 고민 내용(자유 서술형 텍스트) |
| 전체 풀이 결제 시 | 이메일, 생년월일시, 성별, 고민 카테고리 및 고민 내용(자유 서술형 텍스트), 결제금액 및 주문번호 |
| 서비스 이용 과정 | 접속 로그, 접속 IP, 이용 기록 등 자동 생성 정보 |
카드번호, 유효기간 등 결제수단 자체에 대한 정보는 전자결제대행사(PG사)가 직접 수집·처리하며, 회사는 이를 수집하거나 저장하지 않습니다.
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 아래의 경우 명시한 기간 동안 보존합니다.
| 보존 항목 | 보존 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 결제 완료된 해석 결과(팔자·해석문) | 이용자가 삭제를 요청할 때까지 (서비스 특성상 열람 기한을 두지 않음) | 서비스 제공 목적 |
| 무료 미리보기 단계에서 수집한 정보 | 수집일로부터 90일 이내 자동 파기(삭제 요청 시 즉시 파기) | 서비스 제공 목적 달성에 따른 파기(개인정보 보호법 제21조) |
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| 수탁업체 | 위탁업무 내용 |
|---|---|
| Anthropic PBC (Claude API) | 이용자가 입력한 생년월일시·고민 내용을 바탕으로 한 AI 해석 콘텐츠 생성 |
| 카카오페이 | 결제 처리 및 승인 |
| Resend (이메일 발송 대행사) | 결제 완료 후 결과 링크 이메일 발송 |
| Google LLC (Google Analytics) | 웹사이트 방문 통계 분석 및 결제 전환 추적 |
| Sentry (Functional Software, Inc.) | 서비스 오류 모니터링 및 디버깅 |
| PostHog, Inc. | 서비스 이용 화면 재생(세션 리플레이)을 통한 사용성 분석 |
| Meta Platforms, Inc. (Meta 픽셀) | 광고 성과 측정 및 맞춤형 광고 운영 |
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| 이전받는 자 | 이전 항목 | 이전 국가 / 방법 | 이전받는 자의 이용목적 및 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| Anthropic PBC | 생년월일시, 고민 카테고리 및 고민 내용 | 미국 / 네트워크를 통한 전송 | AI 해석 콘텐츠 생성 목적으로만 처리하며 모델 학습에 사용하지 않음 · 신뢰·안전(오남용 방지) 모니터링 목적으로 수신일로부터 30일간 보관 후 삭제(이용정책 위반이 감지된 경우 최대 2년) |
| Google LLC | 접속 로그, 이용 기록(쿠키 기반) | 미국 / 네트워크를 통한 전송 | 웹사이트 방문 통계 분석 · 해당 서비스 자체 보유기간 정책에 따름 |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | 서비스 오류 발생 시점의 기술적 로그 | 미국 / 네트워크를 통한 전송 | 오류 모니터링 및 디버깅 · 오류 처리 완료 후 순차 삭제 |
| PostHog, Inc. | 서비스 화면 조작 기록(세션 리플레이, 민감 입력값은 마스킹) | 미국 / 네트워크를 통한 전송 | 사용성 분석 · 해당 서비스 자체 보유기간 정책에 따름 |
| Meta Platforms, Inc. | 접속 로그, 광고 전환(결제 완료 등) 이벤트 | 미국 / 네트워크를 통한 전송 | 광고 성과 측정 및 맞춤형 광고 · 해당 서비스 자체 보유기간 정책에 따름 |
| Resend | 이메일 주소, 이메일 발송 내역 | 미국 / 네트워크를 통한 전송 | 결과 링크 이메일 발송 · 발송 완료 후 순차 삭제 |
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