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| 수집 단계 | 수집 항목 |
|---|---|
| 무료 미리보기 신청 시 | 이메일, 생년월일시, 성별 |
| 전체 풀이 결제 시 | 이메일, 생년월일시, 성별, 고민 카테고리 및 고민 내용(자유 서술형 텍스트), 결제금액 및 주문번호 |
| 결제창 호출 시 (회사 DB에 저장하지 않음) | 이름, 휴대폰번호 — PG사의 결제 승인 절차상 요구되어 결제창 호출에만 사용되고 PG사로만 전달됨 |
| 서비스 이용 과정 | 접속 로그, 접속 IP, 이용 기록 등 자동 생성 정보 |
카드번호, 유효기간 등 결제수단 자체에 대한 정보는 전자결제대행사(PG사)가 직접 수집·처리하며, 회사는 이를 수집하거나 저장하지 않습니다.
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 아래의 경우 명시한 기간 동안 보존합니다.
| 보존 항목 | 보존 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 결제 완료된 해석 결과(팔자·해석문) | 이용자가 삭제를 요청할 때까지 (서비스 특성상 열람 기한을 두지 않음) | 서비스 제공 목적 |
| 무료 미리보기 단계에서 수집한 정보 | 수집일로부터 1년 또는 삭제 요청 시 | 서비스 제공 목적 |
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| 수탁업체 | 위탁업무 내용 |
|---|---|
| 포트원(주) 및 연동 PG사(KG이니시스, NHN KCP 등) | 결제 처리 및 승인 |
| 이메일 발송 대행사(도입 예정) | 결과 링크 이메일 발송 — 아직 도입 전이며, 도입 시 수탁업체명을 포함해 본 방침을 개정하고 공지합니다. |
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 하단의 이메일로 요청하시면 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.
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